অ্যাপ কেন খুলছে না?
নেটওয়ার্ক আগে দেখুন তারপর অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন অনেক সময় 1 মিনিটেই ঠিক হয়ে যায়
এই পেজে zeeben77 Help FAQ, অ্যাপ সেটআপ, আর গ্রাহক সহায়তার দরকারি উত্তর আছে ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা দ্রুত সাহায্য পেতে পারেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
এখন 44,735 জন ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মে আছেন সংখ্যা বাড়ছে ধীরে, কিন্তু স্থিরভাবে
ব্যবহারকারীরা গড়ে 4.6 এর মধ্যে 5 দিয়েছেন 14,986টি পর্যালোচনা সেটাকে শক্ত ভিত্তি দিচ্ছে
667+ শিরোনাম আছে এখানে তাই নতুনদেরও পছন্দমতো কিছু খুঁজে নিতে সমস্যা হয় না
99.3% আপটাইম থাকায় অ্যাপ আর সাইট বেশির ভাগ সময়ই চালু থাকে 2014 থেকে সেবা চলছে
প্রথমে অ্যাপ খুলে লগইন স্ক্রিন দেখুন এরপর তথ্য ঠিক আছে কি না মিলিয়ে নিন সমস্যা হলে এই FAQ আর নিচের সাপোর্ট লিংক কাজে লাগবে
বেশির ভাগ প্রশ্ন 2 থেকে 3 ধাপে মিটে যায় ঢাকায় থাকা অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad দিয়ে হিসাব মিলিয়ে নেন
নেটওয়ার্ক আগে দেখুন তারপর অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন অনেক সময় 1 মিনিটেই ঠিক হয়ে যায়
কিছু ফোনে ফাইল খুলতে সিস্টেম অনুমতি লাগে APK বসানোর সময় সেটিংস থেকে অনুমতি দিন
নতুন ভার্সনে মেনু আর লোডিং আরও মসৃণ লাগে পুরোনো ক্যাশে থাকলে তা পরিষ্কার করুন
সাপোর্টে মেসেজ দিলে সাধারণত প্রথম উত্তর দ্রুত আসে স্ক্রিনশট দিলে সমস্যা বোঝা সহজ হয়
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা সহায়তা আছে লেনদেনের সময় Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা প্রায়ই এগুলোই বেছে নেন
এই ম্যাট্রিক্সটা দেখে নিন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য এটা বেশি কাজে লাগে পুরোনো ফোনেও অনেক সময় অ্যাপ ঠিকমতো চলে
বেশির ভাগ নতুন ফোনে সহজে চলে ইনস্টল শেষে একবার পারমিশন দেখে নিন
কম গতির সংযোগেও পেজ খুলতে পারে 3G এলাকায় ছোট স্ক্রিনে ব্যবহার আরও সহজ
Dhaka আর অন্য শহরে নেট বদলালে লগইনও বদলে যেতে পারে তাই একবার রিফ্রেশ দিন
ফোনে জায়গা আছে, নেট ঠিক আছে, আর সর্বশেষ APK বসানো আছে এই 3টা জিনিস আগে মিলিয়ে নিন
এই অংশে সরাসরি কাজের ধাপ আছে একবার পড়লেই বুঝবেন কোন প্রশ্ন কোথায় যাবে
লগইন করুন আর বার্তা ঠিক আছে কি না দেখুন পাসওয়ার্ড ভুল হলে আবার লিখুন
zeeben77 App পাতায় গিয়ে আপডেট দেখুন পুরোনো ভার্সন থাকলে তা বদলান
গ্রাহক সহায়তা থেকে বার্তা পাঠান ছোট সমস্যা হলে বেশির ভাগ সময় দ্রুত উত্তর আসে
যদি FAQ-তে উত্তর না পান, সরাসরি সাপোর্টে যান দরকার হলে আবার zeeben77 Help FAQ পেজে ফিরে আসুন
নিবন্ধন করুন লগইন করুনzeeben77 Help FAQ পেজে অ্যাপ, সহায়তা কেন্দ্র, আর সাধারণ প্রশ্ন এক জায়গায় আছে শেষবারও যদি কিছু না মেলে, যোগাযোগ পাতা থেকে সরাসরি সাহায্য নিন
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সহায়তাও পাওয়া যায় আর দরকার হলে zeeben77 APK আর zeeben77 Guide দেখে নিন